قدرة التركيب وخدمات ما بعد البيع
تُشكّل الشركة قسماً للهندسة يتولى مهام التركيب وخدمات ما بعد البيع، بما يضمن سرعة وكفاءة عالية في تنفيذ تركيب منتجات الشركة وتقديم خدمات ما بعد البيع، ويوفّر للعملاء خدمة متكاملة تشمل جميع احتياجات المنتج. كما يكفل تنفيذ المشاريع الالتزام بمعايير السلامة والتنفيذ بطريقة حضارية.
01. التركيب/الإنشاء
تمتلك الشركة فريقًا متميزًا للتركيب وخدمة ما بعد البيع، وقد حظي بثقة المستخدمين المحليين، كما قام بتنفيذ خدمات الإرشاد الفني والتركيب الهندسي في أكثر من عشرة بلدان حول العالم. يتمتع الفريق بخبرة احترافية وقدرة عالية على حل المشكلات في الموقع، مما أكسبه تقديرًا واسعًا من قبل العملاء الدوليين.
03. ما بعد البيع/الملحقات
طوال فترة عمر المنتج، نوفر صيانة شاملة تغطي كامل مدة الاستخدام، ونقدّم للمستخدمين الاستشارات التقنية والخدمات الفنية وخدمات الصيانة، مع ضمان التشغيل الطبيعي لمعدات المستخدم. وفي حال حدوث تلف في المنتج ناجم عن عيوب الجودة أو أسباب تتعلق بعمليات التصنيع، سنقوم بإصلاحه أو استبداله مجانًا.
01
خدمة صيانة القطع الغيار
02
خدمة استبدال القطع الغيار
03
خدمات بيع قطع الغيار
03
خدمة ترقية الملحقات
04. جمع الآراء / التغذية الراجعة
أنشأت الشركة نظامًا للزيارات المتابعة الدورية، حيث تُوفد بشكل منتظم موظفون مختصون لزيارة العملاء، بهدف الاطلاع على حالة استخدام المنتجات وتقديم الإرشاد الفني، إلى جانب حفظ سجلات هذه الزيارات. كما تقوم بجمع وتوحيد وتحليل معلومات جودة المنتجات ومعالجتها في الوقت المناسب، فضلًا عن تقديم ردود فعل فورية وتنفيذ التصحيحات استنادًا إلى الاقتراحات والملاحظات التي يقدّمها العملاء.
خط المساعدة
الموقع الرسمي
黑公网安备23011002000754号